พอร์ทัลลูกค้าดิจิทัล myGW ได้รับความนิยมอย่างมากจากลูกค้าของ Gebrüder Weiss โดยภายใน 5 ปี จำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นเป็น 25,000 ราย มีการพัฒนาและปรับฟังก์ชันต่างๆ อย่างต่อเนื่องตามความต้องการของบริษัทขนส่ง โดยแพลตฟอร์มนี้ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการขนส่งสินค้าทั้งหมด ความโปร่งใสในการจัดส่งแบบดิจิทัลแบบเรียลไทม์ ภาพรวมสถิติการจัดส่ง และที่สำคัญที่สุดคือความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ของ myGW ถือเป็นประโยชน์ที่ลูกค้าให้ความสำคัญ นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นได้จากความต้องการสูงในการติดตามการจัดส่งที่ลูกค้าแบ่งปันกับผู้รับ ซึ่งมีผู้เข้าชมทั้งหมด 5.6 ล้านครั้งในปี 2024 ซึ่งถือเป็นการเพิ่มขึ้น 30 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า การสื่อสารออนไลน์ที่ง่ายขึ้นและการเข้าถึงเอกสารทั้งหมดโดยตรงเพื่อการประมวลผลคำสั่งซื้อที่รวดเร็วก็เป็นที่นิยมเช่นกัน
