เกรท วอลล์ มอเตอร์เฉลิมฉลองครบรอบ 2 ปีของแบรนด์ HAVAL ในประเทศไทย โดยเมื่อวันที่ 28 มิถุนายน 2564 บริษัทฯ ได้เปิดตัว All New HAVAL H6 Hybrid SUV รถยนต์รุ่นแรกภายใต้แบรนด์ HAVAL สู่ตลาดไทย โดย HAVAL H6 ได้เข้ามาสร้างมาตรฐานใหม่และปฏิวัติวงการอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยด้วยเทคโนโลยีอันล้ำสมัยที่อัดแน่นทั้งที่เป็น First-in-class และ Best-in-class ส่งมอบสมรรถนะการขับขี่ที่ยอดเยี่ยม พร้อมความปลอดภัยและความสะดวกสบายที่ครบครัน และมียอดขายสูงสุดในเซ็กเมนต์คอมแพคเอสยูวีต่อเนื่องติดต่อกัน 12 เดือนซ้อนในปี 2565 โดยสามารถรักษาตำแหน่งในกลุ่มผู้นำของรถยนต์เซ็กเมนต์นี้ได้จนถึงปัจจุบัน สี่เดือนหลังจากเปิดตัว All New HAVAL H6 Hybrid SUV เกรท วอลล์ มอเตอร์ เสริมทัพรถยนต์เอสยูวีอย่างต่อเนื่อง ด้วยการเปิดตัว All New HAVAL JOLION Hybrid SUV เจ้าสิงโตอารมณ์ดี เพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งของแบรนด์ HAVAL ในเซ็กเมนต์ SUV-B โดยรถยนต์รุ่นนี้ เปี่ยมด้วยสมรรถนะและเทคโนโลยีอันล้ำสมัยมากมาย พร้อมด้วยดีไซน์อันโดดเด่น ขนาดมิติรถที่ใหญ่ ห้องโดยสารที่กว้างขวาง ตอบโจทย์การใช้งานอย่างแท้จริง ยิ่งไปกว่านั้น ในเดือนตุลาคม ปี 2565 เกรท วอลล์ มอเตอร์ได้ต่อยอดความสำเร็จของ HAVAL H6 ไปอีกขั้น ด้วยการเปิดตัว All New HAVAL H6 Plug-in Hybrid SUV ซึ่งเป็นรถยนต์ที่เข้ามาสร้างความตื่นเต้นให้กับวงการรถยนต์เอสยูวีในไทยอีกครั้งกับระยะทางการวิ่งด้วยไฟฟ้าได้สูงสุดถึง 201 กิโลเมตรต่อหนี่งการชาร์จ ซึ่งเป็นระยะทางการวิ่งด้วยระบบไฟฟ้าที่สูงที่สุดในปัจจุบัน อีกทั้งยังเปลี่ยนความคิดแบบเดิม ๆ ของรถยนต์ปลั๊กอิน-ไฮบริดจาก “รถน้ำมันที่ชาร์จไฟฟ้าได้” เป็น “รถไฟฟ้าที่เติมน้ำมันได้” ซึ่งได้รับกระแสการตอบรับที่ดีเกินความคาดหมายจากแฟน ๆ ชาวไทย
นอกจากนี้ เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคชาวไทย เกรท วอลล์ มอเตอร์ได้ขยายช่องทางการจัดจำหน่ายอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันมี Direct Store และ Partner Store ที่เปิดให้บริการแล้วถึง 68 แห่งทั่วประเทศ จะเปิดดำเนินการเร็ว ๆ นี้อีก 7 แห่ง และจะขยายเครือข่ายออกไปให้ได้ทั้งสิ้น 80 แห่งทั่วประเทศภายในปีนี้ รวมถึงการขยายสถานีอัดประจุไฟฟ้าแบบชาร์จเร็ว (DC Fast Charge) เพิ่มขึ้นเป็น 20 แห่งทั่วประเทศภายในเดือนกรกฎาคม และจะเดินหน้าขยายสถานีอัดประจุไฟฟ้าดังกล่าวตาม Partner Store ของ เกรท วอลล์ มอเตอร์ ให้ครอบคลุมให้มากที่สุดอีกด้วย
ด้านบริการหลังการขาย เกรท วอลล์ มอเตอร์ มุ่งมั่นยกระดับประสบการณ์การบริการหลังการขายในทุกมิติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าด้วย GWM Smart Service ผ่านการนำเทคโนโลยีเข้ามาเชื่อมต่อแพลตฟอร์มต่างๆ เข้าไว้ด้วยกัน โดยมีระบบอันล้ำสมัยมากมาย ไม่ว่าจะเป็น ระบบจดจำป้ายทะเบียนรถ (License plate recognition system) ระบบบริหารศูนย์บริการ (GWM Dealer management system) ระบบการติดตามสถานะการซ่อมผ่านจอแสดงสถานะการซ่อม (Vehicle status board) ได้ตลอดเวลาผ่านกล้อง CCTV ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าสามารถดูสถานะการให้บริการ อนุมัติงานซ่อม ชำระเงิน ตรวจสอบประวัติการรับบริการ และข้อมูลการใช้จ่ายได้ทุกที่ทุกเวลาผ่าน GWM Application ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง ซึ่ง เกรท วอลล์ มอเตอร์ ได้เริ่มดำเนินการใช้ GWM Smart Service แล้วใน Partner Store ทั่วประเทศ
ด้านการบริหารจัดการอะไหล่ เกรท วอลล์ มอเตอร์ ได้ขยายพื้นที่คลังอะไหล่ เพื่อรองรับปริมาณอะไหล่ที่เพิ่มมากขึ้นกว่า 3,000 รายการ รวมเป็นกว่า 6,000 รายการในปัจจุบัน รวมถึงเพิ่มความสามารถในการจัดส่งอะไหล่ในเขตกรุงเทพและปริมณฑลได้ภายใน 3 ชั่วโมง และจัดส่งอะไหล่ไปยังศูนย์บริการทั่วประเทศได้ภายใน 1 วันทำการถัดไป นอกจากนี้เราได้ลดการนำเข้าอะไหล่จากต่างประเทศและเปลี่ยนมาใช้อะไหล่ภายในประเทศมากขึ้น เพื่อลดเวลาการรออะไหล่และสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในการเข้ารับบริการอีกด้วย
