ไทรอัมพ์ มอเตอร์ไซเคิลส์เดินหน้าลุยตลาดพรีเมียมบิ๊กไบค์ครึ่งหลังปี 64พร้อมบริการหลังการขายแบบครบวงจรผ่านช่องทางเว็บไซต์ตอบโจทย์การใช้ชีวิตในยุคปัจจุบัน อาทิ การคัสตอมทดลองแต่งรถบนเว็บไซต์ พร้อมสั่งซื้ออุปกรณ์เสริมได้ทันที การจองเข้ารับบริการล่วงหน้า การจองทดลองขับขี่ การซื้อรถจักรยานยนต์ ฯลฯ ตลอดจนโปรโมชันและข้อเสนอทางการเงินสุดพิเศษที่มีหลากหลายในแต่ละเดือน ส่วนลูกค้าที่ต้องการเข้ารับบริการต่าง ๆ หรือทดลองขับขี่รถจักรยานยนต์ที่โชว์รูมยังสามารถใช้บริการที่โชว์รูมไทรอัมพ์ทั้ง 13 แห่งทั่วประเทศได้ตามปกติ ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ถึงความปลอดภัยภายใต้มาตรการรักษาความสะอาดภายในโชว์รูมอันเป็นไปตามมาตรการของภาครัฐ ทั้งหมดนี้เพื่อส่งมอบประสบการณ์การขับขี่ที่ดีที่สุดตามสโลแกน “For the Ride”
ทั้งนี้ไทรอัมพ์ตระหนักและให้ความสำคัญในสถานการณ์ปัจจุบันที่ลูกค้าต้องดำเนินชีวิตส่วนใหญ่อยู่ที่บ้าน จึงนำเสนอบริการหลังการขายที่ครอบคลุมมากขึ้น ผ่านการยกระดับศูนย์บริการ 13 แห่งให้สอดคล้องตามรูปแบบนิวนอร์มอล พร้อมพัฒนาเว็บไซต์ www.triumphmotorcycles.co.th ให้เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ครอบคลุมด้วยฟีเจอร์ล้ำสมัยที่ทำให้ไทรอัมพ์ยังสามารถดูแลและให้บริการลูกค้าได้อย่างใกล้ชิดเหมือนเข้ารับบริการที่โชว์รูม ประกอบไปด้วย การทดลองแต่งรถที่ลูกค้าสามารถคัสตอมรถออนไลน์ตามสไตล์ที่ชอบ พร้อมสั่งซื้ออุปกรณ์เสริมได้ทันที ไปจนถึงการสั่งซื้อรถจักรยานยนต์ผ่านเว็บไซต์ ด้านลูกค้าที่ต้องการเข้ารับบริการต่าง ๆ หรือทดลองขับขี่รถจักรยานยนต์ที่โชว์รูมก็สามารถจองคิวขอเข้ารับบริการล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดายเช่นกัน
ในขณะเดียวกันโชว์รูมไทรอัมพ์ทั้ง 13 แห่งทั่วประเทศเปิดให้บริการตามปกติ พร้อมดูแลลูกค้าที่ต้องการนำรถเข้ามาใช้บริการให้ได้รับความสะดวกเช่นเดิม ไม่ว่าจะเป็น การเช็คระยะ การซ่อมบำรุง รวมถึงบริการต่าง ๆ ในโชว์รูม ควบคู่ไปกับการเน้นย้ำมาตรการรักษาความสะอาดภายในโชว์รูมอันเป็นไปตามมาตรการของภาครัฐ เพื่อเพิ่มความมั่นใจในกรณีที่ลูกค้าเข้ามาเยี่ยมชมโชว์รูมไทรอัมพ์ให้ได้รับประสบการณ์และการบริการที่ดีที่สุด พร้อมมั่นใจในมาตรฐานความสะอาดปลอดภัย นอกจากนี้สำหรับลูกค้าที่ไม่สะดวกเดินทางไปที่โชว์รูม ไทรอัมพ์มีบริการส่งรถทดลองขี่ถึงบ้าน การทำสัญญา การส่งมอบรถถึงสถานที่ของลูกค้าด้วยเช่นกัน ทั้งหมดนี้เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายสูงสุดในทุกสถานการณ์
อย่างไรก็ตามนอกจากแผนการเปิดตัวรถจักรยานยนต์โมเดลใหม่และการยกระดับบริการหลังการขายที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้นแล้ว ไทรอัมพ์ยังมีโปรโมชันส่งเสริมการขายที่ขยายความคุ้มค่ามากขึ้น ด้วยข้อเสนอทางการเงินหลากหลายรุ่นในแต่ละเดือน นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมขยายความคุ้มครองรถเพิ่มเติมนานสูงสุดถึง 4 ปี จากเดิมที่มาตรฐานคุ้มครองเป็นระยะเวลา 2 ปี (Triumph Factory Extended Warranty) โปรแกรมขยายบริการการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนตลอด 24 ชั่วโมง (Triumph Roadside Assistance Extension Programme) นานสูงสุดถึง 4 ปี จากเดิมที่มาตรฐานคุ้มครองเป็นระยะเวลา 2 ปี ให้ไทรอัมพ์ไรเดอร์ได้เลือกสมัครเข้าโปรแกรมขยายความคุ้มครองเพิ่มเติมเพื่อเติมเต็มประสบการณ์การขับขี่และสร้างความเชื่อมั่นของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ตามสโลแกน “For the Ride”
