• News
  • Newcar
  • Review
  • Worldcar
  • Usedcar
  • Motorcycle
  • History
  • Knowledge
Trending
  • CHERY และ OMODA & JAECOO เปิดตัวสุดยอดเทคโนโลยี Super Hybrid System
  • SUBARU FORESTER และ SUBARU XV ล็อตสุดท้ายเวอร์ชั่น CKD มอบสิทธิประโยชน์สูงสุดถึง 305,000 บาท
  • TSS The Super Series by B-Quik และ B-Quik Thailand Super Series ฤดูกาล 2025
  • CEO “ลามิน่า” รับมอบโล่เชิดชูเกียรติ
  • สมาคม สรยท. มอบทุนการศึกษาให้กับบุตร-ธิดา สมาชิกสมาคมผู้สื่อข่าวรถยนต์และรถจักรยานยนต์ไทย
  • SLEEK EV สตาร์ทอัพสัญชาติไทย พลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์ไฟฟ้า
  • ปลุกจิตวิญญาณนักเดินทางในตัวคุณ กับรถจักรยานยนต์ไทรอัมพ์คันโปรด
  • ฮอนด้าบิ๊กไบค์ พาสายสปอร์ตมันส์ท้าฝน! ใน ‘TRACK XPERIENCE 2025’
วันอาทิตย์, 18 พฤษภาคม
  • ติดต่อเรา : 0819134292
  • อีเมล์ : aphichaik@hotmail.com
ข่าวรถยนต์ ข่าวยานยนต์
  • News
  • Newcar
  • Review
  • Worldcar
  • Usedcar
  • Motorcycle
  • History
  • Knowledge
ข่าวรถยนต์ ข่าวยานยนต์
News

เปิดประสบการณ์ใหม่ “VOLVO Customer Relations Center (CRC)”

By adminกรกฎาคม 29, 20211 Min Read

Customer Relations Center (CRC) จะเปลี่ยนโฉมใหม่ ศูนย์บริการลูกค้าแบบเดิม สู่การเป็นศูนย์ข้อมูลกลางและการประสานงานผ่านเครือข่ายดิจิตอลทุกช่องทาง รองรับทั้งการจำหน่ายรถยนต์วอลโว่ พลังงานไฟฟ้า (Pure Electric) ผ่านทางเว็บไซต์รวมถึงการทำธุรกรรมทั้งก่อนและหลังการขาย ไปจนถึงการรับแจ้งเหตุฉุกเฉินและประสานให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแอปพลิเคชัน Volvo Cars App และสัญญาณ SOS อัตโนมัติจากรถยนต์ เพื่อเพิ่มความอุ่นใจเสมือนมีผู้ดูแลความปลอดภัยแก่ลูกค้าในทุกเส้นทาง และตลอดอายุการใช้งานรถยนต์วอลโว่  โดยมีหน้าที่การทำงานหลัก ได้แก่

สนับสนุนการบริการช่องทางจำหน่ายรถยนต์พลังงานไฟฟ้าเต็มรูปแบบ (Pure Electric) ผ่านทางเว็บไซต์

มอบอิสระให้ลูกค้าสามารถออกแบบรถยนต์ไฟฟ้าในฝันได้จากทุกที่ผ่านเว็บไซต์ www.volvocars.com/th ทั้งรูปแบบการตกแต่ง สี และแพ็คเกจเสริม เพื่อตรวจสอบราคารวมได้ทันที โดยไม่มีข้อผูกมัดใด ๆ และหากพอใจ สามารถกดส่งข้อมูลมายัง CRC โดยทีมผู้เชี่ยวชาญจะติดต่อกลับภายใน 1 ชั่วโมง* เพื่อยืนยันข้อมูลตามขั้นตอนและนัดหมายรับรถยนต์ที่ดีลเลอร์สาขาใกล้บ้าน พร้อมบริการสอบถามความพึงพอใจหลังการขายและช่วยติดตั้งแอปพลิเคชัน Volvo Cars App เพื่อให้การดำเนินงานทุกขั้นตอนเรียบร้อยสมบูรณ์และสะดวกรวดเร็วสำหรับลูกค้ามากที่สุด

บริการผ่านแอปพลิเคชัน Volvo Cars App

นอกจากการตรวจสอบสถานะและควบคุมการทำงานของรถยนต์แบบออนไลน์ได้จากทุกแห่ง ลูกค้ายังสามารถใช้แอป Volvo Cars App ในการติดต่อ CRC เพื่อสอบถามข้อมูล ค้นหาตำแหน่งของรถยนต์หากถูกโจรกรรม และการแจ้งเหตุขอความช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง และ ทันทีที่สตาร์ทรถยนต์ แอปจะเชื่อมต่อกับระบบการขับขี่ทันทีเพื่อให้ลูกค้าสามารถควบคุมแอปพลิเคชันต่าง ๆ ใน Google Services รวมถึงแอปเพื่อความบันเทิงอย่าง Sportify และแอป Third party อื่น ๆ บน Google Plays ให้ทำงานประสานกับรถยนต์วอลโว่ได้อย่างง่ายดาย

รับสัญญาณฉุกเฉิน SOS จากรถยนต์โดยตรงเมื่อเกิดอุบัติเหตุ

รถยนต์ไฟฟ้าของวอลโว่ทุกคันจะได้รับการติดตั้งซิมการ์ดฟรีเพื่อใช้ติดต่อกับ CRC แบบออนไลน์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย* หากรถยนต์เกิดการเฉี่ยวชนและระบบถุงลมนิรภัยเปิดทำงาน รถยนต์จะส่งสัญญาณขอความช่วยเหลือฉุกเฉินมายัง CRC เพื่อแจ้งข้อมูลพิกัดรถและต่อสายตรงแบบอัตโนมัติ โดยที่ผู้ขับไม่ต้องกดโทรออกด้วยตัวเอง และหากไม่ได้รับสัญญาณการสนทนากลับจากผู้ขับ หรือ กรณีผู้ขับอาจหมดสติ CRC จะรีบติดต่อทีมช่วยเหลือที่อยู่ใกล้จุดเกิดเหตุเพื่อดำเนินการให้ความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน จึงช่วยลดโอกาสการสูญเสียและเพิ่มความมั่นใจด้านความปลอดภัยในการขับขี่รถยนต์วอลโว่ตลอดเส้นทาง

บริการติดต่อสอบถามและประสานงานผ่านหมายเลข 02-161-4144

ด้วยทีมงานคุณภาพ CRC สำหรับให้บริการ ทีมงานยังสามารถประสานผู้เชี่ยวชาญทั้งฝ่ายขาย ช่างเทคนิค และฝ่ายสนับสนุนอื่น ๆ ที่พร้อมตอบทุกข้อซักถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ แพ็คเกจ และโปรโมชั่นจากวอลโว่ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมประสานงานเพื่อดำเนินการให้แล้วเสร็จในที่เดียวโดยที่ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาในการติดต่อ

Loading

autowoke knowledge volvo worldcar ข่าวมอเตอร์ไซค์ ข่าวยานยนต์ ข่าวรถยนต์ ข่าวรถยนต์ต่างประเทศ ข่าวรถยนต์รอบโลก ข่าววงใน ข่าวอัพเดท ทดลองขับ ประวัติรถยนต์ รถมือสอง รถยนต์ รถยนต์รุ่นใหม่ รถใหม่ รถใหม่ป้ายแดง รีวิวรถยนต์ วอลโว่ เปิดตัวรถยนต์ แวดวงยานยนต์ โปรโมชั่น
Share. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
Previous Articleโตโยต้า ร่วมแสดงความยินดี   “น้องเทนนิส” พาณิภัค วงศ์พัฒนกิจ
Next Article วอลโว่ คาร์ เปิด ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์เพื่อรองรับการให้บริการในรูปแบบดิจิตอล

Related Posts

CHERY และ OMODA & JAECOO เปิดตัวสุดยอดเทคโนโลยี Super Hybrid System

พฤษภาคม 16, 2025

SUBARU FORESTER และ SUBARU XV ล็อตสุดท้ายเวอร์ชั่น CKD มอบสิทธิประโยชน์สูงสุดถึง 305,000 บาท

พฤษภาคม 16, 2025

TSS The Super Series by B-Quik และ B-Quik Thailand Super Series ฤดูกาล 2025

พฤษภาคม 16, 2025

Comments are closed.

ค้นหาข่าวที่คุณสนใจ..

CHERY และ OMODA & JAECOO เปิดตัวสุดยอดเทคโนโลยี Super Hybrid System

พฤษภาคม 16, 2025

SUBARU FORESTER และ SUBARU XV ล็อตสุดท้ายเวอร์ชั่น CKD มอบสิทธิประโยชน์สูงสุดถึง 305,000 บาท

พฤษภาคม 16, 2025

TSS The Super Series by B-Quik และ B-Quik Thailand Super Series ฤดูกาล 2025

พฤษภาคม 16, 2025

CEO “ลามิน่า” รับมอบโล่เชิดชูเกียรติ

พฤษภาคม 16, 2025

สมาคม สรยท. มอบทุนการศึกษาให้กับบุตร-ธิดา สมาชิกสมาคมผู้สื่อข่าวรถยนต์และรถจักรยานยนต์ไทย

พฤษภาคม 16, 2025

SLEEK EV สตาร์ทอัพสัญชาติไทย พลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์ไฟฟ้า

พฤษภาคม 16, 2025

ปลุกจิตวิญญาณนักเดินทางในตัวคุณ กับรถจักรยานยนต์ไทรอัมพ์คันโปรด

พฤษภาคม 16, 2025

ฮอนด้าบิ๊กไบค์ พาสายสปอร์ตมันส์ท้าฝน! ใน ‘TRACK XPERIENCE 2025’

พฤษภาคม 16, 2025

ฮอนด้า ผนึกกำลังดีลเลอร์ทั่วประเทศ เสริมความแข็งแกร่งไลน์อัป xEV พร้อมลุยปั้นแบรนด์

พฤษภาคม 15, 2025

กรุงศรี ออโต้ ดัน ‘GO Auto Station’ บุกตลาดรถมือสองออนไลน์ พร้อมสินเชื่อดิจิทัลครบวงจร

พฤษภาคม 15, 2025

อินฟอร์มา มาร์เก็ตส์ เดินหน้ายกระดับ ASEW 2025 สู่เวทีพลังงานสะอาดระดับเอเชีย

พฤษภาคม 15, 2025

บริดจสโตนร่วมกับ ม.กรุงเทพ จัดเต็มกับงานอีเว้นท์สุดมันส์ของน้องๆ นักศึกษา

พฤษภาคม 15, 2025

เอเอเอสฯ ผสานศิลปะแห่งยนตรกรรมกับมนต์เสน่ห์ของกลิ่นหอมจาก “ทอม ฟอร์ด”

พฤษภาคม 15, 2025

กระทรวง อ.ว. เปิดตัว “โครงการพัฒนากำลังคนทักษะสูงเพื่อรองรับการพัฒนาอุตสาหกรรมยานยนต์ไฟฟ้า”

พฤษภาคม 15, 2025

“รูเบน เฟอร์นานเดซ” บิด Honda CRF450R คว้าโพเดียมโฮมเรซ MXGP สนามที่ 8 ประเทศสเปน

พฤษภาคม 15, 2025
ติดต่อเรา
คุณอภิชัย ไกรนุกูล (APHICHAI KRAINUKOOL)
Email : aphichaik@hotmail.com
เบอร์โทร : 0819134292
ฝ่ายขายและโฆษณา
คุณจินตนา ภู่แย้ม
เบอร์โทร : 0819201264
Email : maew_jintana@hotmail.com
Photographer
คุณมนัส แช่มประสิทธิ์
เบอร์โทร : 0945455391

Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.